Ваш регион
Курган
Горячая линия
8 800 200 44 92 |Заказать звонок
+7 912 064 11 19
Продажа с 1000 до 1800
Доставка с 1000 до 2100
ГлавнаяСервисный центр
Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание

Если вы хотите, чтобы ваша кофемашина служила вам долго, а качество готовых напитков было всегда высоким – вам обязательно нужно время от времени проводить сервисное обслуживание вашей кофемашины. Это правило действует для любых марок и моделей кофейного оборудования.

СТОИМОСТЬ комплексного сервисного обслуживания
Специалисты нашего сервисного центра сделают комплексное профессиональное сервисное обслуживание кофемашины непосредственно у вас в ресторане, офисе или на дому.


Комплексная чистка и настройка автоматической кофемашины
(выезд специалиста, очистка от кофейных масел, очистка от накипи (декальцинация), очистка капучинатора, 
промывка и смазка заварочного блока, очистка корпуса кофемашины)
 

1900р.


Комплексная чистка и настройка профессионального оборудования
(выезд специалиста, очистка групп подачи кофе, очистка жерновов кофемолки и бункера для зернового кофе,
настройка степени помола кофемолки и температуры кофемашины, 
очистка корпуса кофемашины и кофемолки)
 

2500р.

БЕСПЛАТНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Если вы наш постоянный клиент и регулярно закупаете у нас кофе, то мы можем произвести бесплатную комплексную чистку вашей кофемашины. Для этого нужно лишь согласовать с менеджером сумму очередного заказа и время приезда специалиста.

Что же такое комплексное сервисное обслуживание и почему это так важно?


очистка от кофейных масел

Удаление кофейных масел (на дисплее обычно появляются сообщения: clean, cleaning, чистка, очистка— это выполнение программы по удалению кофейных отложений из группы заваривания с помощью химических средств (в виде таблеток или порошка). Как известно, кофейные зёрна после обжарки выделяют масла. Эти масла постепенно оседают внутри группы заваривания и в системе подачи готового напитка, что не позволяет кофемашине нормально функционировать и неизменно сказывается на вкусе готового напитка.

ВАЖНО! Некоторые пользователи пытаются обмануть кофемашину и запускают программу без чистящей таблетки либо просто игнорируют сигнализацию об очистке. Но следует заметить, что простая вода никакой очистки не производит (для примера, попробуйте помыть жирную посуду без мыла). Долговременное отсутствие очистки чревато серьезными последствиями. Забитая система может повредить дренажный клапан и в конечном итоге вам потребуется дорогостоящий ремонт кофемашины.


декальцинация - удаление накипи

При необходимости декальцинации на дисплее кофемашины обычно появляется надпись: декальцинация, calc, descale.
Дело в том, что для любой кофемашины существует две операции очистки. Первый - это очистка от кофейных масел, о которой шла речь выше. Второй - это декальцинация или очистка от накипи. Не следует путать эти два процесса, они абсолютно разные и производятся различными химическими веществами. Декальцинация - это то, что продлевает срок службы вашей кофемашины и избавляет вас от дорогостоящего ремонта.

ВАЖНО! Не все модели кофемашин запрашивают декальцинацию автоматически. Но это совсем не означает, что делать её не обязательно.
Как же часто нужно делать декальцинацию? Все зависит от жесткости используемой воды и количества приготовленных напитков. Наши рекомендации при средней загруженности кофемашины (2-4кг кофе в месяц) - это не реже одного раза в 3-4 месяца. 


ОЧИСТКА ЗАВАРОЧНОГО УСТРОЙСТВА

Заварочное устройство (ЗУ) - это сердце вашей кофемашины, и оно требует отдельного внимания к себе. У большинства производителей предусмотрено еженедельное извлечение ЗУ из кофемашины и промывка его под проточной водой, о чём обязательно сказано в инструкции. Помимо этого необходимо периодически смазывать механизм ЗУ специальной смазкой.

Помните, срок службы вашей кофемашины напрямую зависит от вашего внимания к ней!

 


           


О компании RESTORANICA

Компания RESTORANICA - ведущий поставщик элитного кофе и чая в Уральском регионе. Наши клиенты — это рестораны, бары, кафе и гостиницы, офисы крупных компаний и предприятия сферы услуг (автоцентры, салоны красоты и др.), бутики и специализированные отделы торговых центров, а также просто любители кофе и чая высокого качества.

Компания RESTORANICA - официальный дистрибьютор известных брендов:

  • кофе: ZiCaffe, Lavazza, illy;
  • кофейное оборудование: Nuova Simonelli, Casadio, Saeco, Fiorenzato;
  • чай: TEACO, Svay, Tee Garten, Nadin;
  • сиропы: Botanika, Barline.

Являясь ценителями настоящего кофе и чая, мы не просто предлагаем продукцию высокого качества, мы помогаем нашим клиентам выстроить собственную эффективную систему продаж, а также предоставляем такой высокий уровень сервиса, который позволит Вам наслаждаться качественным кофе и чаем на работе и дома каждый день.